Persistir sempre dá certo, comprei um celular e com uma semana de uso deu defeito, mandei pra autorizada com quase 30 dias lá, mandaram eu entrar em contato com o fabricante e pedir a troca do aparelho. Depois de muitos emails e ligações, e não sei por que, depois de mandar um email pra um jornal reclamando do fabricante. Hoje recebi meu celular novo e mais moderno. Por isso digo, insista sempre que vc estiver certo e se mesmo assim não tiver resultado procure alguém para ajudar. Nestas horas a imprensa é uma mãe. Obrigada.
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